Für Verträge über den Kauf oder Verkauf von Standardsoftware oder über die Programmierung und Erstellung von Software gibt es - anders als z.B. bei Miet- oder Arbeitsverträgen - keine besonderen gesetzlichen Regeln. Andererseits sind IT-Projekte in ihrer Umsetzung besonders aufwendig und auch sehr anspruchsvoll. Zudem sind bei der Durchführung im Regelfall sehr viele Personen sowohl auf Programmiererseite als auch auf Kundenseite beteiligt, was das Vertragsverhältnis noch komplexer macht. Oft treten insbesondere in der Umsetzungsphase viele Fragen auf , die zu Unstimmigkeiten  zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer führen können. Um Streitigkeiten zu vermeiden, ist es unerlässlich, so weit als möglich eine belastbare vertragliche Grundlage für die konkrete Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Kunde zu schaffen.